E-mail marketing tanácsadás

Kérjük, hogy ossza meg, mert az ismerőseit is érdekelheti. Köszönjük

E-mail marketing tanácsadás

Az e-mail marketing a leghatékonyabb marketingcsatorna. Nem könnyű jól csinálni, de nagyon megéri az erőfeszítést. A tanulmányok következetesen azt mutatják, hogy a rendszeres hírlevélküldés az előfizetői bázisnak, vagy vásárolt adatbázisoknak hosszú távon bevételt eredményez.

Az alábbi e-mail marketing tanácsadás keretein belül összeszedtünk a legfontosabb tippjeinket.

Tartalomjegyzék:

Több kattintás a landing oldalra egyértelmű CTA-val

Az e-mail üzeneteid lényege, hogy egy adott céloldaladra irányítsd a forgalmat.  Ez tényleg ilyen egyszerű. Ha nem irányítasz kattintásokat az oldaladra, akkor az e-mail feliratkozóid, vagy a megvásárolt adatbázisban szereplő feliratkozók nem tudnak vevőkké alakulni.

A céloldalra való forgalom irányításának kulcsa nagyon egyszerű: az e-mail üzenetben legyen egy elsődleges felhívás a cselekvésre (CTA). A több CTA csak elvonja az olvasó figyelmét, és összezavarja. Ha összezavarodnak, elhagyják az e-mailt, vagy törölni fogják, de biztos, hogy nem az elvárt cselekvést hajtják majd végre.

Ha azt szeretnéd, hogy az olvasód egy konkrét cselekvést hajtson végre, akkor tájékoztasd őket arról, hogy milyen előnyökhöz jutnak, ha meglátogatják az adott céloldalt. A legjobb felhasználói élmény érdekében az e-mailnek, a CTA-nak és a céloldalnak egybe kell esnie.

Bár érdemes arra törekedni, hogy azonos CTA-t használj az e-mail során, de ne félj attól, hogy több helyen is megjeleníted. Elhelyezheted az e-mail elején a hajtás fölött, a közepén, a vége felé, és emlékeztethetsz rá újra a leveled legvégén.

E-mail marketing tanácsadás: Bátorítsd az olvasókat a válaszadásra

Az e-mail marketing megnyitja az ajtót a potenciális ügyfeleiddel folytatott tartalmas beszélgetések előtt. Valódi emberekről beszélünk, akiket érdekel az vállalkozásod. Ezt szem előtt tartva háromféle módon ösztönözheted ezt az oda-vissza beszélgetést:

Csábító e-mail tárgysorok.

Beszélj közvetlenül a feliratkozóidhoz, és ígérj nekik valamit, ami kiemelkedő. Ezt legjobban az automatizált személyre szabással érheted el.

Használj jellegzetes és szórakoztató hangot.

Csak azért, mert valaki megnyitotta az e-mailt, még nem jelenti azt, hogy valóban el is olvassa. Mindig ügyelj arra, hogy az üzeneted úgy hangozzon, mintha egy valódi embertől érkezne, nem pedig egy érzelemmentes robottól.

Célzott tartalom.

Az e-mail marketing legjobb gyakorlata, hogy az e-mail listákat a feliratkozók demográfiai jellemzői szerint szegmentálod. Ez megkönnyíti az egyes szegmensek igényeinek és érdeklődésének megfelelő üzenetek létrehozását, így nagyobb valószínűséggel konvertálódnak, vagy vesznek részt egy-egy akcióban, és jó esetben továbbadják a vállalkozásod hírét is.

A hangsúly itt az, hogy az emberek reagáljanak. Ez jelentheti azt is, hogy csak egy linkre kattintanak, vagy kitöltenek egy kérdőívet, de ahol lehetséges, ösztönözd őket arra, hogy ténylegesen válaszoljanak az e-mailre.  Ez a legjobb módja annak, hogy megmutasd, érdekel, mit gondolnak a feliratkozóid, valamint értékes adatokat gyűjts a vásárlási szokásaikról, vagy a termékedhez fűződő viszonyukról.

E-mail marketing tanácsadás: A személyre szabás a kulcs

Jó ötlet, hogy ahol csak lehet, személyes elemeket adj az e-mailekhez. Címezd a hírleveled név szerint. Úgy fogalmazd meg az üzenetedet, hogy közben foglalkozz az érdeklődési körükkel és igényeikkel is. Ezek a gyakorlatok nem csak egyre gyakoribbak, de egyre inkább elvártak is.

Számos módja van a személyesség elérésének:

•     A legtöbb modern e-mail eszköz lehetővé teszi, hogy rövidkódokat használj, amelyeket az e-mail elküldésekor a címzett neve helyettesít.

•     Szabd testre a tárgysorokat, már ebben a részben igyekezz megszólítani az olvasót.

•     És természetesen ne felejtsd el szegmentálni a listádat.

E-mail marketing tanácsadás: Győződj meg arról, hogy az e-mailek jól nézzenek ki

Talán kissé nyilvánvalónak hangzik, de meglepődnél, ha látnád, hogy hány vállalkozás küld még mindig olyan e-maileket, amelyek úgy néznek ki, mint az ingyenes, amatőr weboldalak a ’90-es évekből. Ha már egyszer megnyerő tárgysorokkal csábítottad a hírleveled olvasóit, hogy megnyissák az e-mailedet, kulcsfontosságú, hogy fenntartsd az érdeklődésüket, hogy továbbra is olvassák.

Ennek a legjobb módja a következő:

•    Használj rövid bekezdéseket, és ügyelj arra, hogy a kulcsszavak és az olvasók számára fontos kifejezések kiemelkedjenek.

•     Tartalmazzon felsoroláspontokat, hogy az emberek könnyebben átfuthassanak a fontos tartalmakon.

•     Takarékoskodj a képekkel – ha azt szeretnéd, hogy azok illusztrálják a mondanivalódat, nem pedig átvegyék a tartalmat. Emellett egyes e-mail szolgáltatók blokkolják a képeket, vagy spam jelzőjeként tekintenek rájuk. Tehát, úgy kell megszerkesztened, hogy az e-maileknek akkor is legyen értelme, ha a képek nem töltődnek be.

E-mail marketing tanácsadás: Tartalmazza a közösségi média oldalaidra mutató linkeket

Az olvasók ösztönzése arra, hogy a közösségi médián keresztül is kapcsolatba lépjenek a vállalkozásoddal, az e-mail marketing tortájának egyik legfontosabb összetevője kell, hogy legyen. Ezért a legjobb az, ha elhelyzed a közösségi médiára mutató linkeket is a felhívás mellett, hogy osszák meg ezt a promóciós ajánlatot a követőikkel és barátaikkal.

Ez nem csak egy további promóciós lehetőséget biztosít, hanem bizalmat is épít a vállalkozás és közönsége között. Ha egy látogató már megadta az e-mail címét, jó eséllyel követni fog Téged a közösségi médiában is. Könnyítsd meg számukra, hogy megtaláljanak más platformokon!

    Ügyelj arra, hogy e-mailjeid jól nézzenek ki mobil és asztali eszközökön egyaránt. Kutatások szerint az e-mailek több mint 70%-át mobilalkalmazásokon nyitják meg, ezért nagyon fontos, hogy reszponzívak legyenek!

Végezetül: Küldj tesztet az e-mail éles kiküldése előtt

Ha azt szeretnéd, hogy feliratkozóid megnyissák és rákattintsanak az e-mailjeidben található linkekre, akkor meg kell győződnöd arról, hogy minden elküldött üzenet megfelelően működik. Ellenőrizd akár kétszer is, hogy minden egyes üzenet úgy nézzen ki, ahogyan szeretnéd. Legjobb,  ha először elküldöd őket a dolgozói fiókoknak. Lehetőleg több különböző e-mail kliensben és szolgáltatónál (például az Outlook, a Gmail és a Yahoo), valamint többféle mobileszközön is meg kell nézni őket.

Ez a legjobb gyakorlat az e-mail marketingkampányok ellenőrzésének esetében. Tömeges e-maileket küldeni a tartalom kétszeri ellenőrzése nélkül olyan, mintha egy üzleti megbeszélésre úgy mennénk, hogy sötétben öltöztünk volna fel. Ha rosszul sikerül, nem csak ostobának, de szakszerűtlennek is fog tűnni!

Ha kis- vagy középvállalkozásod az e-mail marketingben rejlő lehetőségek révén szeretne növekedni, egy teljes körű szolgáltatást nyújtó e-mail marketing ügynökséghez történő kiszervezéssel felgyorsíthatod erőfeszítéseidet. A Pallas Communication csapata teljes körű email marketinget kínál, amely magában foglalja a listaépítést, az e-mail kampányokat, az analitikát és a tartalomkészítést is B2B – B2C vonalon.

Ha megfelelő csapat kezére bízod az e-mail marketinged garantált, hogy minden egyes befektetett forintod után megtérülést tapasztalsz! Ne hagyd az asztalon ezt a megtérülési lehetőséget!

Amennyiben tetszett E-mail marketing tanácsadás cikkünk és hasznos volt számodra, kérünk oszd meg barátaiddal is!