Tartalomjegyzék:
Miért fontos a koronavírus marketing
Facebook kommunikáció
Google Adwords kampányok
Keresőoptimalizálás
Instagram és YouTube csatornák
Életünket egyre jobban megnehezíti a koronavírus. A cégünk minden területén átszervezésre van szükség, a marketingben legalábbis biztosan. Már többször tapasztaltuk a marketing eszközök használatának erejét. Ez most a koronavírus járvány idején duplán érvényesül majd. Ezért nem kérdés, hogy minden vállalkozásnak alkalmaznia kell a koronavírus marketing eszközeit.
A vásárlók ilyenkor elveszettnek érzik magukat. Kérdések sora merül fel bennük. Hogyan fogják beszerezni a szükséges terméket? Hogyan intézik majd el szükségleteiket? Ki mikor és hogyan érhető el? Hogyan vásároljanak biztonságosan?
A sok kérdés között ne hagyja őket elveszni! A járvány idején még fontosabb, hogy folyamatosan kommunikáljon velük Facebookon, e-mailben, telefonon és az összes fontosabb marketing csatornán.
Vegyük végig azokat a csatornákat, amik 2020-ban kiemelten fontosak. Ezeken a csatornákon biztosan eléri őket. Megmutatjuk hogyan használja a koronavírus marketinget. Milyen módon és mit kommunikáljon az egyes csatornákon.
A Facebook az a csatorna, ahol egyszerre érheti el az X, Y és Z generációt. Ez az egyik legfontosabb koronavírus marketing eszköz a járvány idején. Az emberek még többet lógnak a közösségi hálón és mindenre felfigyelnek, ami a koronavírussal kapcsolatos. Ezért fontos, hogy itt Ön is kommunikáljon a témával kapcsolatban.
Néhány ötlet, hogy mit posztoljon:
• Értesítse őket a boltja nyitva tartásáról.
• Mondja el, hogy Önnél miért biztonságos vásárolni, milyen előírásokat követ.
• Kiemelt hírként kezelje, ha átszervezte a munkafolyamatokat. Például, ha a személyes eladás helyett most házhoz szállítást vállal. Ezt kommunikáljuk többször.
• Ösztönözze a vásárlókat egy kis kedvezménnyel.
• Kérdezze meg az igényeiket, javaslataikat. Indítson mondjuk egy szavazást, ha bizonytalan egyes céges döntésben.
• Hozzon létre privát csoportot, ha kapcsolódik a tevékenységéhez. Kommunikáljon itt a vevőivel elkerülve a Facebook reklám zaját. Tartsa össze a vásárlói körét, hogy a járvány elmúltával is Önhöz térjenek vissza.
• Ha a tevékenységi köre megengedi vigyen egy kis humort a posztokba. Fontos, hogy az embereket kicsit lelazítsuk a koronavírus okozta stressz alól. Egy jól sikerült vicces posztot szívesen osztanak meg a követői. Ezzel nagyobb elérést érhet el.
A Facebook fizetett hirdetéseknél ellenőrizze a hirdetési szövegek aktualitását. Állítsa le azokat a hirdetéseket, amit nem tud teljesíteni, vagy amire nincsen igény. Gondolja át, milyen témában tud új hirdetést elindítani, amivel felhívhatja a figyelmet a cégére és tesztelje ezeket a hirdetéseket.
Google Adwords
A Google Adwords (más néven Google Ads) valószínűleg az egyik legnagyobb bevételt hozó marketing eszköz a cégében. A koronavírus idején egyből az a kérdés merül fel, hogy vajon érdemes-e ilyenkor hirdetni. A koronavírus marketing stratégiában csak viszi a pénzt? Ez persze az adott piactól függ, de a legtöbb esetben a válasz igen. Érdemes továbbra is az Adwordsben hirdetni, de ne mindegy hogyan.
Elsőként itt is nézze át a hirdetések aktualitását. Például, ha egy utazást hirdet a jövő hónapra azt a hirdetést biztosan leállíthatja. Lesz viszont olyan hirdetés amit lehet, hogy csak át kell fogalmazni. Ilyenkor is érvényes az a szabály, hogy meglévő hirdetést nem írunk át. Másolja le a hirdetés csoporton belül és a másolatot írja át az aktuális szöveggel. Így tudja majd pontosabban mérni az eredményeket.
Valószínű arra is szükség lesz, hogy teljesen új kampányokat indítson. A koronavírus marketing tervében szerepeljen ez is. Amennyiben átszervezte a tevékenységét ezt hirdesse az Adwords-ben. Indítson kedvezményre jogosító kampányt, persze ésszerűen. Most is csak annyi kedvezményt adjon, mint amit mondjuk szezon végén tenne. Webshopok esetén mondjuk ingyen kiszállítást. Itt az a lényeg, hogy felhívja magára a figyelmet és bevételt generáljon.
A járvány idején ellenőrizze gyakrabban a hirdetéseit. Nézze át a keresési kifejezéseket. A koronavírus teljesen megváltoztatja a vásárlói igényeket. Ezeket a keresési kifejezésekből nagyon jól ki tudja majd szűrni. Ennek megfelelően pedig új kulcsszavakat vehet fel vagy új ötleteket kap mire hirdessen. A legjobb esetben átszervezi a cégét az igényeknek megfelelően. A koronavírus marketing folyamatos újratervezést igényel majd.
Tehát ne állítsa le ezt a fontos marketing eszközt a járvány idején! Akik ezt teszik azokkal szemben biztosan helyzeti előnyben lesz.
Keresőoptimalizálás
A legtöbb weboldal látja, hogy a keresőoptimalizálásból érkezik a legtöbb vevője. Ezért itt sem szabad figyelmen kívül hagyni ezt a koronavírus marketing eszközt. Bár a SEO köztudott, hogy nem azonnal hoz eredményt. A járvány idején ezt a szabályt mégis megdöntheti. Hogyan? Egész egyszerűen írjon a témával kapcsolatban. A blogbejegyzései a koronavírussal kapcsolatosak legyenek. Annyira új a téma és annyian keresnek rá. Írjon egy hasznos cikket megelőzve a versenytársat és akár a kereső első oldalán találhatja magát vele. Biztosan talál egy olyan témát, ami kapcsolódik a termékéhez, szolgáltatásához. Adjon tanácsokat vásárlóinak, lássa el őket fontos információkkal. Itt fontos az idő, hogy minél hamarabb kikerüljön egy-egy cikk. Érdemes szakértő marketing ügynökségre hagyni ezt a feladatot. A blogbejegyzéseket pedig hirdesse a többi marketing csatornáján is.
Amennyiben van olyan terméke vagy szolgáltatása a weboldalon, ami szorosan kapcsolódik a koronavírushoz arra fordítson kiemelt figyelmet. Állítsa át a SEO beállításokat úgy, hogy szerepeljen benne a koronavírus kulcsszó.
Hírlevél
A hírlevél egy szintén fontos eszköz az információ átadásra. Bár sok cég nem használja, de akik eddig igen azoknak most kiemelt csatorna lesz. A embereknek még több szabadidejük van hírleveleket olvasgatni, információra éhesek. Használja ezt ki! Küldjön akár a megszokottnál több levelet a vevőinket. Tartsa fönt folyamatosan a figyelmet a termékén vagy szolgáltatásán. A hírlevélre feliratkozottakat most kezelje még exkluzívabb klub tagoknak. Adjon nekik olyan kedvezményt, amit senki más nem kap meg, csak aki fel van iratkozva. Készíthet piackutatást egy kérdőívvel, ha nem tudja pontosan merre induljon az útvesztőben. A vevők igényei és véleménye ebben sokat segít majd.
Érdemes még megemlíteni az Instagram oldalt is, mint marketing eszközt. Itt viszont óvatosan kell bánni a koronavírus marketinggel. Fontos a kreativitás minden posztban. Itt ösztönözze a Y és Z generációt a koronavírus elleni védekezésben. Mutassa meg mire használja a kreatív szabadidejét.
Amennyiben van YouTube csatornája ezt semmikép ne hanyagolja el. Itt is kiemelten érvényesülhet a koronavírussal kapcsolatos videókkal. Készítsen oktató videókat, mutassa be a vállalkozása életét a járvány idején.
A lényeg, hogy ne hanyagolja el a marketinget ebben az időszakban! Ne gondolja azt, hogy az embereknek nincsen pénze a termékére és ezért fölösleges erre időt pazarolni. Igen is most kell újra gondolnia a cége marketing tevékenységét! A koronavírus marketing lesz most, ami életben tartja és akár fel is lendíti a vállalkozását!
Olvassa el további tanácsainkat, amit érdemes megfogadni a koronavírus idején>>
