Az idei évtől még fontosabb szerepet kap a storytelling marketing, mint korábban bármikor. Bár az olvasmányos szövegalkotást egy alapvető marketing szabálynak nevezhetjük, mostantól még nagyobb hangsúlyt kell fektetnünk erre a területre. A lényeg, hogy ne legyen értékesítés hangulata a hosszabb marketing anyagainknak sem. Ez nem csak a szöveges tartalmakra, hanem a videókra és hanganyagokra egyaránt vonatkozik.
Mi a storytelling pontosan?
A storytelling lényegébe egy történet elmesélés, amivel bemutathatunk egy problémát, lehetőséget, sikertörténetet, bukást, a cégünket vagy egy adott terméket. Ez inkább hasonlítson egy regényre (természetesen nem terjedelmét tekintve), mint egy sima cikkre vagy blog bejegyzésre. Ezzel sokkal ember közelibbé tehetjük a cégünket, így a potenciális ügyfelek már nem egy nyereség orientált vállalkozásként néznek majd ránk, hanem mint egy emberre, akivel képesek azonosulni. És kik mások állnának egy vállalkozás mögött, mint elhivatott, csapatszellemet, értéket teremtő emberek.
Mi az emberi természet és a storytelling kapcsolata?
Az emberek ösztönszerűen szeretnek valahova tartozni, ezért képesek is tenni. Azonban egy vállalkozással, sokkal nehezebben azonosulnak, mint egy baráti közösséggel. Vagy egy olyan társasággal, ahol érzik, hogy hozzájuk hasonló emberek tartózkodnak, dolgoznak. Éppen ezért vonjuk be őket a minden napjainkba, osszuk meg velük a sikereinket, bukásainkat, bánatunkat is. Természetesen ez utóbbit csak nagyon mértékletesen és a jó ízlés határait betartva tálaljuk. Meséljünk magunkról és mutassuk be, hogy számunkra mennyire fontosak az ügyfelek és az egyéni igényeik.
Milyen húrokat kell pengetnünk az online értékesítés eléréséhez?
Ha értékesíteni szeretnénk alapvetően két dologra kell hatnunk. Az egyik a potenciális ügyfelek érzelmei a másik pedig az értelmük, racionalitásuk, melyeket ész érvekkel, számokkal, kimutatásokkal győzhetünk meg. Azonban első sorban az érzelmekre kell hatnunk, a storytelling segítségével olyan emocionális tartalmakat hozhatunk létre, melyek ezt a funkciót nagyon jól ellátják. Az elsődleges döntéseket az érzelmeink vezérlik, így ha új ügyfeleket szeretnénk bevonzani vagy egy új terméket bevezetni, akkor ez egy kiváló megoldás rá.
A storytelling alkalmazására egyre nagyobb igény van.
Legyünk kreatívak
Storytellingre nem csak egy cikkel vagy blog bejegyzéssel lehetünk képesek. Akár egy plakát sorozat, nyomtatott sajtós megjelenés, hanganyag vagy egy videó is elmesélhet egy történetet. Használjuk a fantáziánkat és aknázzuk ki a számtalan eszközben rejlő lehetőségeket.
Videózzunk
Egyre nyilvánvalóbban látszik, hogy az idei évben a videó, mint marketing eszköz lesz az egyik legnépszerűbb megoldás. Számtalan videó megosztó portálon népszerűsíthetjük a vállalkozásunkat, de ezek közül a legnépszerűbb, a You Tube működik a legjobban. Ebben a formában is nagyszerűen elmesélhetünk egy történetet és akár egy hosszabb tartalmat is megoszthatunk. Egyre nagyobb igény van egyedi, érzelmeket megszólító, emberi, ember közeli tartalmakra.
Nem mindenki születik írónak
Ez az irányvonal sok cégvezetőnek feladja a leckét. Nagyon sokáig el lehetett lavírozni egy egy közepesen olvasmányos, de jó témájú írással. Mostanra ez azonban határozottan megváltozott! Mindenkinek fel kell kötnie a nadrágját, mert nagyon sok vállalkozás meg tanulja követni az új irányvonalat és főként nekik terem majd babér. Ezzel szemben a kevésbé alkalmazkodni tudó vállalkozások bevétel kiesésre számíthatnak. Ha úgy érzi Önre is ráférne egy kis segítség, hogy lépést tudjon, tartani a többiekkel bátran vegye fel velünk a kapcsolatot és segítünk megoldani ezt a problémáját is.
