A like és like között is van különbség! Tudta?

Kérjük, hogy ossza meg, mert az ismerőseit is érdekelheti. Köszönjük

Amikor egy új kedvelés érkezik a céges Facebook oldalára biztosan minden estben nagyon örül neki. Azonban azt sokan nem tudják, hogy a like-ok értéke között is van különbség. Alapvetően két szempont alapján különböztethetjük meg a like-okat. Valójában mind a két esetben annak értéke a lényeg, azonban az egyik estben a kedvelő személy karaktere a mérvadó a másikban pedig az elhivatottsága. Ha ezeket Ön is megismeri könnyebb lesz úgy felépítenie a kampányát, hogy egy számára igazán jó közönség alakuljon ki.

Az első eset

Itt az alapján különböztetjük meg a követőket, hogy azok mennyire aktívan vesznek részt a Facebook kommunikációban: két típusú Facebook felhasználó van. Az egyik az, aki nagyon sokat kedvel, oszt meg bejegyzéseket és szereti kifejteni a gondolatait is kommentek formájában. Ők azok a véleményvezér típusú emberek, akik szeretnek másokat vezetni és minden helyzetben határozottan hangot adni az elképzeléseiknek. A másik típus az, aki inkább csak passzív megfigyelőként vesz részt a közösségi oldalon. Lehet, hogy sok időt tölt el rajta, de csak nagy ritkán posztol, szinte soha nem kommentel vagy oszt meg bejegyzéseket. Önnek az első csoport megszólítása valamivel fontosabb, hiszen Ők lesznek azok az emberek, akik tovább ajánlják majd a vállalkozását, akik szívesen kifejtik majd a véleményüket vagy osztják meg az ismerőseikkel a bejegyzéseit.

Hogyan szólíthatja meg Őket?

Például kérdésekkel. Érdemes néha olyan posztot közzétenni, amiben kikéri a követői véleményét. Például arról, hogy melyik étel szerepeljen az új étlapon vagy milyen színekben készítse el az új termékeit. A véleményvezér típusú emberek rögtön harapnak majd a lehetőségre, hogy megmondhatják mi történjen és, ha kommentelnek, akkor már az ismerőseik is látják, majd a bejegyzéset.

A második eset

Itt a vállalkozáshoz való viszony a fő szempont. Ez azt jelenti, hogy valójában mennyire érdekli Őket a terméke vagy szolgáltatása. Nagyon sok vállalkozás elköveti azt a hibát, hogy felépít egy nagyon jó nyereményjátékot és olyan díjat tűz ki, ami minden ember számára értékes. Ez azt fogja magával hozni, hogy megjelennek majd a nyeremény vadászok is, akik csak azért kedvelik az oldalát, mert szeretnék megnyerni a wellness hétvégét vagy a táblagépet, amit fődíjként nevezett meg. Most biztos arra gondol, hogy nem baj ez, hiszen így is nő a kedvelők száma és mennyire jól mutat, ha több tízezer like van az oldalon. Azonban marketing szempontból nézve az Ő jelenlétük teljesen felesleges. Egyébként is lesznek olyanok, akik nem értik majd, hogy miről szól az oldala vagy csak azért nyomnak a tetszik gombra, mert szinte minden oldallal ezt csinálják. Azonban, ha direkt erre megy rá, akkor könnyen elérheti a magas követői számot csak éppen, mint adatbázis teljesen értéktelen lesz. Hiába kommunikál majd Nekik semmiféle reakcióra nem számíthat, mert a nyereményjáték végeztével teljesen érdektelen lesz számukra.

Hogyan vonzhatja be az értékes követőket?

A nyereményjátékok és egyéb követő szerző kampányok nagyon jók, de csak akkor, ha szem előtt tartja a Facebook adatbázis szerepét. Minden esetben olyan díjat vagy ellenértéket határozzon meg, ami valóban értékes a célközönsége számára és nagymértékben képes lesz kiszűrni a nyeremény vadászokat. Éppen ezért felejtse el a klasszikus okos kütyü, nyaralás, autó triumvirátust és készítsen inkább egy tudásanyagot vagy sorsoljon ki egy értékesebb terméket. Ezekre zömében azok fognak reagálni, akik később is szívese hallanak majd Önről és a jövőbeni kampányok és posztok is célba érnek majd. Én nem tagadom, hogy így sokkal lassabban gyűlnek majd a like-ok, de sokkal értékesebbek lesz. Önnek nem azért kell új követőket szereznie, hogy jól mutasson a profilján a több tízezres követőszám, hanem azért, hogy hosszútávon és hatékonyan kommunikálhasson velük.