Céges e-mail adatbázis – A méret a lényeg?

Kérjük, hogy ossza meg, mert az ismerőseit is érdekelheti. Köszönjük

Céges e-mail adatbázis – A Méret a lényeg?

Nagyon sok kezdő, sőt sok e-mail marketingben tapasztaltabb cégvezető is úgy gondolja, hogy egy céges email adatbázis esetében csak a mérete számít! Minél többen szerepelnek rajta annál jobb. Azonban én erre most egy kicsit rácáfolnék. Legalább is részben.

Persze nagyon jó, ha rengeted feliratkozója van, hiszen így annál több ember érdeklődését tudja felcsigázni. Azonban ne az legyen az elsődleges szempont, hogy boldog boldogtalant rávegyen a feliratkozásra. Lehet úgy nyereményjátékot felépíteni, hogy emberek ezrei akarjanak feliratkozni a hírlevelére, de közben a többségének fogalma nem lesz arról, hogy mivel foglalkozik. Így persze a terméke vagy a szolgáltatása sem érdekli Őket. Akkor miért is jó Önnek, hogy fent vannak a listáján?

Na jó, de lehet, hogy majd fogja!

Céges e-mail adatbázis építés

Szuper, ha ennyire pozitívan tud hozzáállni az élethez, de a valóságban az a tapasztalatom, hogy nem fogja. Lehet akad 1-2 olyan, akit igen, de azt hiszem, hogy ez nem számít vízválasztónak egy 4-5 vagy akár több tízezres adatbázisnál. De miért is baj ez?

Egy címlistát nem csak felépíteni kell, hanem karbantartani is

Céges e-mail adatbázis karbantartása:

Alapvetően egy ember azért iratkozik fel egy e-mail adatbázisra, mert az valami olyat tud nyújtani számára, ami érdekli. Sikerült felkelteni az érdeklődést és szeretne Öntől hírleveleket kapni. Azonban egy rosszul felépített címlistán, ahol nem csak ilyen emberek vannak nagyon sok érdeklődési körű ember szerepel. Mivel nem is nagyon tudják, hogy mivel foglalkozik cége, így az üzenetei sem érdekli majd Őket és elkezdenek leiratkozni. Azonban itt nem csak 1-2 emberről beszélek, hanem minden hírlevél után százával. És így szépen lassan kopik a bázis, amíg Ön dolgozik vele és ez a lelkesedésének is csak árt majd.

De mi lesz a maradékkal?

Egy rosszul felépített bázisnak a maradéka is rossz. Jó, persze biztosan lesz rajtuk olyan, akik valódi érdeklődők, de nem fogja tudni, hogy kik azok pontosan. Egy rossz adatbázis esetében az is fennáll általában, hogy nagyon kevés információja van Róluk, így nem is tud úgy szegmentálni, hogy személyre szóló ajánlatokkal szólítsa meg Őket. Mert bizony az adatbázis marketingben nagyon hasznos, ha nem minden hírlevelet küld ki tömegesen, hanem például a vásárlás során feliratkozóknak küld külön ajánlatot, a blognál feliratkozóknak egy másikat és így tovább.

Céges e-mail adatbázis: Szerezzen be minél több információt!

céges e-mail adatbázis: a karbantartás is fontos

Ez minden esetben igaz! Akkor is, ha óriási adatbázisa van és akkor is, ha még csak egy aprócska. De persze ezt ne a feliratkoztatásnál tegye meg, hanem később akár több részletben. Akár arra is van lehetőség, hogy egy néhány kérdéses kérdőívvel kikérdezze, hogy milyen témák érdeklik. Így akár egy óriási adatbázis majdnem minden szereplőjének tud majd olyat mondani, ami felkelti a figyelmét. De ugye egy kérdőívet sem fog mindenki kitölteni, azonban szoftverek segítségével már azt is megtudhatjuk, hogy ki milyen témájú marketing hírleveleket nyitott meg, így képet kaphatunk az érdeklődési körükről is. Persze az a legjobb megoldás számunkra, ha minél többen nyilatkoznak a témában.

Teremtsen win to win helyzetet

(A szegmentálással mindenki jól jár!)

Egy nagyon okos e-mail marketing szakember szegmentál. Sokat. Folyamatosan figyeli a listán szereplő embereket és tiszta képet teremt arról, hogy mik a főbb érdeklődési körök és milyen témákkal érdemes megszólítani az adott csoportokat. Lehet, hogy egy szegmensben egyszerre csak néhány ember szerepel, de Nekik nagyon jó személyre szóló levelet tud küldeni, amit szívesen elolvasnak majd, így meglesz az esély arra is, hogy vásárlásra buzdítsa Őket.

Mi a konklúzió?

Az, hogy ha nagyon nagy adatbázisa van az szuper! Egyenesen nagyszerű! De csak akkor, ha ez szegmentált is és több kisebb e-mail címlistából áll, így mindegyikre a rajta szereplő emberek ízlésének megfelelő hírlevelet tud kiküldeni. Nem a mennyiség, hanem a minőség számít!